الشروط والأحكام

آخر تحديث 13-1-2024

بالنقر فوق “تسجيل الدخول”، “إنشاء حساب”، أو “إتمام الشراء” ودخول أو استخدام موقعنا أو تطبيقنا المحمول (الموقع) بأي وسيلة أخرى، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتقبلها. قد تكون هناك شروط إضافية تنطبق على منتجات وخدمات معينة على موقعنا (على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل في برنامج تريتس للولاء أو اشتركت في برنامج الشحن التلقائي لدينا، فستكون ملزمًا أيضًا بقواعد تريتس وشروط الشحن التلقائي). إذا كانت هذه شروط الاستخدام غير متسقة مع الشروط التي تنطبق على منتج أو خدمة معينة، ستكون تلك الشروط الأخرى هي السائدة.

هذه الشروط والأحكام، فضلاً عن أي شروط خاصة أخرى لمنتجات وخدمات على موقعنا، تشكل اتفاقك (“الاتفاق”) مع ستور الرياض، شركة، وأي من المواقع التي تمتلكها أو تديرها وحيث يتم نشر هذه الشروط. يحدد هذا الاتفاق الشروط القانونية الرابطة باستخدام موقعنا وشراءك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات يتم تقديمها على الموقع. من خلال الوصول إلى الموقع و/أو استخدامه، تمثل وتضمن أن لديك الحق والسلطة والقدرة على دخول الاتفاق والامتثال لجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. قد لا يمكنك الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه أو قبول هذا الاتفاق إلا إذا كنت على الأقل في الثامنة عشرة من عمرك.

إشعار التحكيم: تحتوي هذه الشروط على اتفاقية تحكيم تؤثر على حقوقك. أنت وستور الرياض تتفقان على أن النزاعات بيننا ستتم حلها عن طريق التحكيم الفردي الإلزامي، وتتنازل أنت وستور الرياض عن أي حق في المشاركة في دعوى قضائية جماعية أو التحكيم الجماعي وحق المحاكمة بمحكمة اليم. في التحكيم، يكون هناك أقل اكتشاف ومراجعة طعنة من في المحكمة. يرجى مراجعة هذه الشروط بعناية.

سياسة الخصوصية

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تحكم أيضا استخدامك لموقعنا وتدرج هنا بالإشارة، لفهم ممارساتنا.

الاتصالات الإلكترونية

عند استخدامك لموقعنا أو إرسال رسائل بريد إلكتروني وغيرها من الاتصالات الإلكترونية من سطح المكتب أو جهازك المحمول إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونيا. من خلال الإرسال، توافق على استلام ردود الاتصال منا إلكترونيا بنفس الصيغة ويمكنك الاحتفاظ بنسخ من هذه الاتصالات لسجلاتك. توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والكشف وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيا تفي بأي متطلب قانوني بشأن ضرورة أن تكون هذه الاتصالات كتابية.

الحسابات

لكي تستخدم بعض ميزات الموقع (على سبيل المثال، شراء منتجات وخدمات (المشار إليها بشكل جماعي باسم “المنتجات” هنا) من الموقع)، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب مع ستور الرياض (“حساب ستور الرياض”) وتقديم بعض المعلومات عن نفسك كما يطلب منك نموذج التسجيل في الموقع. تضمن وتؤكد أن: (أ) جميع المعلومات المطلوبة للتسجيل التي تقدمها صحيحة ودقيقة؛ (ب) ستحافظ على دقة هذه المعلومات؛ و(ج) استخدامك للموقع لا ينتهك أي قانون أو لائحة سارية أو شروط هذا الاتفاق.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حساب ستور الرياض الخاص بك. أنت مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة المرتبطة بحساب ستور الرياض الخاص بك (بما في ذلك ولكن لا تقتصر على أي مشتريات أو استخدام للموقع أو مراسلات من حسابك إلى ستور الرياض). توافق على إخطار ستور الرياض فور اكتشافك بأي استخدام غير مصرح به أو اشتباه في استخدام غير مصرح به لحساب ستور الرياض الخاص بك أو أي انتهاك آخر للأمان. عند تقديمك لستور الرياض لمثل هذا الإشعار، سيقوم ستور الرياض بتعليق أو تأمين حسابك لمنع الأنشطة غير المصرح بها في المستقبل.

قبول الطلبات

استلام رقم الطلب أو تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني لا يشكل قبولًا للطلب أو تأكيدًا لعرض للبيع. يحتفظ ستور الرياض بالحق، دون إشعار مسبق، في تقديم الكمية المحددة للطلب على أي عنصر و/أو رفض خدمة لأي عميل. قد يتطلب التحقق من المعلومات قبل قبول الطلب. الأسعار وتوفر المنتجات على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار. سيتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها، ويحتفظ ستور الرياض بالحق في إلغاء أي عرض معلن وتصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو إغفال (بما في ذلك بعد تقديم الطلب). يشكل بعض الطلبات استخدامًا غير صحيح للموقع. يحتفظ ستور الرياض بالحق، بمفرده، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب. قد يتم أيضًا تقييد حسابك أو إنهاؤه لأي سبب، بمفرده وبحكم اختصاص ستور الرياض.

مخاطر الفقدان

تتم المشتريات من ستور الرياض.كوم وفقًا لعقد شحن. وهذا يعني أن مخاطر الفقدان والعنوان لمثل هذه العناصر تنتقل إليك عند تسليمنا للناقل.

وصف المنتجات

يحاول ستور الرياض أن يكون دقيقًا قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يضمن ستور الرياض أن وصف المنتجات أو المحتوى الآخر على الموقع دقيق، كامل، قوي، حديث، أو خالي من الأخطاء. إذا كان المنتج الذي تقدمه ستور الرياض لا يتناسب مع الوصف، فإن حلاك الوحيد هو إعادة المنتج.

التسعير

قد تختلف الأسعار والعروض والاختيار عبر متاجرنا ومواقعنا الرقمية، وتخضع للتغيير. على الرغم من جهودنا الجادة، قد يتم تسعير عدد صغير من العناصر في كتالوجنا بشكل غير صحيح. إذا كانت السعر الصحيح للعنصر أعلى من السعر المعلن، فسنقوم، بإرادتنا، بالاتصال بك للحصول على تعليمات قبل الشحن أو إلغاء طلبنا وإخطارك بمثل هذا الإلغاء. يقوم ستور الرياض بأعمال تجارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو، ويقوم بتحصيل وإعادة توجيه ضريبة المبيعات كما يُشترط بموجب القانون.

الشحن التلقائي

من خلال تحديد “التسجيل في الشحن التلقائي” على صفحة الخروج من موقع ستور-الرياض.كوم، فإنك توافق على شروط الشحن التلقائي (“شروط الشحن التلقائي”) التي تنطبق على برنامج الطلب بالاشتراك الخاص بنا (“الشحن التلقائي”). تحكم شروط الشحن التلقائي اشتراكك في الشحن التلقائي، بالإضافة إلى شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية التي تحكم استخدام موقعنا، فضلاً عن جميع الشروط والأحكام والقيود والمتطلبات الأخرى المعمول بها على موقع ستور-الرياض.كوم (كما تتغير مع مرور الوقت). من خلال تقديم الطلب والتسجيل في برنامج الشحن التلقائي، تقبل هذه الشروط والأحكام والقيود والمتطلبات.

حقوق الملكية الفكرية

يحتوي الموقع على علامات تجارية وعلامات خدمة قيمة تمتلكها وتستخدمها ستور الرياض، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على Store Riyadh، تصميم الشعار الخاص بـ Store Riyadh، وعلامات تصميم الشعار لـ Store Riyadh وBouncing Ball، Store-Riyadh.com، Store Riyadh Charities، بالإضافة إلى العديد من العلامات التجارية الأخرى المستخدمة على هذا الموقع، والتي تكون مسجلة لـ Store Riyadh و/أو محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في الولايات المتحدة وكندا و/أو القوانين الدولية (بشكل جماعي، “علامات Store Riyadh”). يُمنع بشدة أي استخدام لعلامات Store Riyadh دون الحصول على إذن مكتوب مسبق من Store Riyadh. ترتيب وتخطيط الموقع، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على علامات Store Riyadh، الصور، النصوص، الرسومات، الأزرار، لقطات الشاشة، والمحتوى الآخر أو المواد (بشكل جماعي، “محتوى الموقع”)، هي ملكية حصرية لـ Store Riyadh.

يُمنع نسخ، أو استنساخ، أو تعديل، أو إعادة نشر، أو تحميل، أو تنزيل، أو نشر، أو نقل، أو تخصيص، أو توزيع، أو استخدام تجاري آخر لميزات الموقع أو محتواه، أو الحق في الوصول أو استخدام الموقع لأي من الأغراض المقيدة المذكورة أدناه.

يستخدم ستور الرياض شبكة من الموردين المستقلين للمنتجات والمحتوى، والموزعين، وغيرهم من الأطراف الثالثة لتوريد بعض المنتجات والمحتوى المُعلَن عنها على الموقع. جميع العلامات التجارية الأخرى، وعلامات الخدمة، وأسماء المنتجات، وتصميم الحزم، وأسماء الشركات أو الشعارات المرتبطة بتلك المنتجات وغيرها من الأطراف الثالثة التي لا تملكها نحن وتظهر على الموقع، هي ملكية أصحابها الشرعيين.

القيود المتعلقة بالمعلومات والمقالات والنصائح

يقدم ستور الرياض معلومات ومقالات ونصائح لأصحاب الحيوانات الأليفة من خلال هذا الموقع لأغراض تعليمية فقط. أي معلومات تُقدَم عبر هذا الموقع ليست مقصودة لتشخيص، أو علاج، أو علاج حيوانك الأليف، ولا تُعد بديلاً عن الرعاية البيطرية التي يقدمها طبيب بيطري مرخص. للحصول على أي نصيحة طبية أو صحية تتعلق برعاية وعلاج حيوانك الأليف، اتصل بطبيب بيطري معتمد أو مستشفى للحيوانات المحلي.

محتوى المستخدم

“محتوى المستخدم” لمستخدم الموقع يعني أي وكل المعلومات والمحتوى التي يقدمها هذا المستخدم إلى ستور الرياض بأي وسيلة، بما في ذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، فيسبوك، يوتيوب، إنستجرام، بينتيريست، تويتر)، أو يستخدمها مع الموقع (على سبيل المثال، ملف تعريف المستخدم، استعراض المنتج، الأسئلة والأجوبة). أنت المسؤول الوحيد عن محتواك. تتحمل جميع المخاطر المترتبة على استخدام محتواك، بما في ذلك أي اعتماد على دقته أو اكتماله أو فائدته من قبل الآخرين، أو أي كشف لمحتواك الذي يجعلك أو يجعل أي طرف ثالث قابلاً للتعرف عليه. تؤكد وتمثل وتضمن هنا بأن (أ) أنت تمتلك، أو تمتلك التراخيص و/أو الحقوق اللازمة لاستخدام محتواك مع الموقع كما هو موصوف هنا و(ب) محتواك لا ينتهك سياسة الاستخدام المقبولة. قد لا تقول أو تلمح إلى أن محتواك تم تقديمه بأي شكل من الأشكال من قبل أو برعاية أو بتأييد من ستور الرياض. بما أنك وحدك المسؤول عن محتواك (وليس ستور الرياض)، قد تتعرض للمسائلة القانونية إذا كان محتواك، على سبيل المثال، ينتهك سياسة الاستخدام المقبولة. لا يلزم ستور الرياض نسخ أي محتوى للمستخدم، ولا يُظهر أنه سيفعل ذلك، وتوافق على أن يتم حذف محتوى المستخدم في أي وقت.

من خلال تقديم محتواك أو استخدامه مع الموقع، تمنح تلقائياً لستور الرياض ترخيصاً لا يمكن إلغاؤه، غير حصري، خالي من الإتاوات ومدفوع بالكامل، على مستوى العالم لاستنساخ، وتوزيع، وعرض وأداء الأماكن العامة، وإعداد الأعمال المشتقة منه، ودمجه في أعمال أخرى، واستخدام محتواك بأي شكل آخر، ومنح تراخيص فرعية للأمور السابقة، فقط لأغراض تضمين محتواك في الموقع، أو منصات التواصل الاجتماعي لستور الرياض أو المبادرات التسويقية. توافق على تنازل (وتسبب في تنازل) أي مطالبات وتأكيدات حقوق الشهرة أو الحقوق الأخلاقية، أو الإشارة بشأن محتواك.

سيتعامل ستور الرياض مع أي تعليقات أو اقتراحات أو اقتراحات تقدمها إليه كغير سرية وغير خاصة. وبالتالي، في غياب اتفاق كتابي مع ستور الرياض يتعلق بالعكس، فإنك تتعهد بعدم تقديم أي معلومات أو أفكار تعتبرها سرية أو مملوكة.

سياسة الاستخدام المقبولة

أنت توافق على عدم استخدام الموقع لجمع، أو رفع، أو نقل، أو عرض، أو توزيع أي محتوى مستخدم (أ) ينتهك أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك أي حق تأليف ونشر، أو علامة تجارية، أو براءة اختراع، أو أسرار تجارية، أو حق أخلاقي، أو حق خصوصية، أو حق عرض، أو أي حق ملكية فكرية أو ملكية؛ (ب) يكون غير قانوني، أو مزعج، أو يشكل تحرشاً، أو يكون بطريقة مسيئة، أو تهديدية، أو ضار، أو مسيء، أو انتهاكًا لخصوصية الآخرين، أو يكون بذيءًا، أو ناطقًا بالبذاءة، أو كاذبًا، أو مضللاً بشكل متعمد، أو يحتوي على تشهير تجاري، أو إباحيًا، أو فاحشًا بشكل صريح (على سبيل المثال، المواد التي تروج للعنصرية، أو التعصب، أو الكراهية، أو الضرر الجسدي من أي نوع تجاه أي مجموعة أو فرد) أو أي مواد أخرى قد تكون ضارة للقاصرين بأي شكل من الأشكال؛ أو (ج) انتهاك أي قانون، أو لائحة، أو التزامات، أو قيود مفروضة من قبل طرف ثالث.

بالإضافة إلى ذلك، توافق على عدم استغلال الموقع تجارياً أو استخدامه للقيام بـ: (أ) رفع، أو نقل، أو توزيع أي فيروسات الحاسوب، أو ديدان، أو أي برنامج مصمم لتلف أو تغيير نظام الحاسوب أو البيانات؛ (ب) إرسال إعلانات غير مرغوب فيها أو غير المصرح بها، أو مواد ترويجية، أو رسائل بريد غير مرغوب فيه، أو رسائل البريد العشوائي، أو رسائل سلسلة، أو أي شكل آخر من الرسائل المكررة أو غير المصرح بها، سواء كانت تجارية أو غير تجارية؛ (ج) جمع أو جمع أو جمع أو تجميع المعلومات أو البيانات المتعلقة بمستخدمين آخرين، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، دون موافقتهم؛ (د) التدخل أو التشويش على الخوادم أو الشبكات المتصلة بالموقع أو انتهاك لوائح، أو سياسات، أو إجراءات مثل هذه الشبكات؛ (هـ) محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع، أو أنظمة الحاسوب الأخرى، أو الشبكات المتصلة بالموقع، عبر التنقيب عن كلمات المرور أو وسائل أخرى؛ أو (ف) التحريض أو التدخل مع استخدام آخر مستخدم للموقع واستمتاعه به.

نحتفظ بالحق (لكن ليس لدينا أي التزام في إطار هذا الاتفاق) في مراجعة أي محتوى للمستخدم، والتحقيق، و/أو اتخاذ إجراء مناسب ضدك، بمفردنا، إذا كنت تنتهك سياسة الاستخدام المقبولة أو أي بند آخر في هذا الاتفاق، بما في ذلك إزالة أو تعديل محتواك، أو إنهاء حسابك في ستور الرياض، و/أو الإبلاغ عنك إلى السلطات القانونية. قد نقوم أيضاً بإزالة أو تعديل محتواك إذا كان ينتهك حقوق، أو يؤذي، أو يهدد سلامة أي شخص آخر، أو يخلق مسؤولية بالنسبة لنا أو أي شخص آخر. من أجل التعاون مع الطلبات الحكومية الشرعية، أو استدعاءات، أو أوامر قضائية، أو حماية أعمالنا وأعضائنا، قد نقوم بالوصول إلى والكشف عن أي معلومات نعتبرها ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك اسم مستخدم وكلمة مرور حساب ستور الرياض الخاص بك، وعنوان IP، ومعلومات حركة المرور، وتاريخ استخدامك، ومحتوى المستخدم الخاص بك.

المواقع الخارجية والمستخدمين الآخرين

قد يحتوي الموقع على روابط إلى، أو إعلانات لمواقع الويب لطرف ثالث (بشكل جماعي، “المواقع الخارجية”) (على سبيل المثال، مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، يوتيوب، تويتر، أو بينتيريست). هذه المواقع الخارجية ليست تحت سيطرة ستور الرياض وستور الرياض ليس مسؤولًا عن أي مواقع خارجية. يقدم ستور الرياض روابط إلى هذه المواقع الخارجية فقط كوسيلة راحة ولا يقوم بمراجعتها، أو الموافقة عليها، أو مراقبتها، أو تأييدها، أو ضمانها، أو تقديم أي تصريحات بشأنها. توافق على أنك تستخدم جميع المواقع الخارجية على مسؤوليتك الشخصية. عندما ترتبط بموقع خارجي، تحكم شروط وسياسات مقدم الخدمة المعني، بما في ذلك ممارسات الخصوصية وجمع البيانات. يجب عليك إجراء أي تحقيق تجده ضروريًا أو مناسبًا قبل متابعة أي معاملة مع أي موقع خارجي.

كل مستخدم للموقع مسؤول تمامًا عن محتواه. نظرًا لأننا لا نتحكم في محتوى المستخدم، فإنك تعترف وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن أي محتوى للمستخدم ولا نقدم أي ضمانات بشأن دقة، أو تحديث، أو ملاءمة، أو جودة أي محتوى للمستخدم، ونفترض أي مسؤولية عن أي محتوى للمستخدم. التفاعلات الخاصة بك مع مستخدمين آخرين على الموقع هي بينك وبين تلك المستخدم. توافق على أن ستور الرياض لن يكون مسؤولًا عن أي خسارة أو ضرر يتكبده نتيجة لأي من هذه التفاعلات. إذا كان هناك نزاع بينك وبين أي مستخدم على الموقع، فليس علينا الالتزام بالتدخل.

بموجب هذا، تتنازل عن أي مطالبات تجاهنا، وأفرادنا، ووكلائنا، وفروعنا، ووالدينا، وشركاتنا المشتركة، وخلفائنا، وأي شركات أخرى تتحكم فيها بصورة مشتركة معنا، من أي مطالب ومطالب، وخسائر، وأضرار، وحقوق، ومطالبات، وإجراءات من أي نوع بما في ذلك الإصابات الشخصية، والوفيات، والضرر الممتلكات، الذين يكونون مباشرة أو غير مباشرة ذات صلة بأو ناتجة عن أي تفاعلات مع أو سلوك لمستخدمي الموقع أو مواقع الويب لطرف ثالث.

تهدف ستور الرياض إلى أن تكون المعلومات والبيانات الواردة في الموقع دقيقة وموثوقة، ولكن نظرًا لأن المعلومات والبيانات تم تجميعها من مصادر متنوعة، يتم توفيرها “كما هي” و “حسب التوفر”. توافق صراحة على أن استخدامك للموقع وأي معلومات تحتويها يكون على مسؤوليتك الشخصية. لا يؤكد ستور الرياض ولا الأطراف الثالثة التابعة لها دقة المحتوى الوارد في هذا الموقع أو المنتجات أو الخدمات المعروضة للبيع على هذا الموقع. لا يمكننا ولا نضمن أن استخدامك لهذا الموقع سيكون غير متوقف أو آمن أو خالٍ من الأخطاء. وبناءً على ذلك، وفقًا للتشريعات المعمول بها، تخل ستور الرياض بشكل صريح عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الضمانات الضمنية للعنوان، وعدم الانتهاك، والدقة، والتسويقية، واللياقة لغرض معين، وأي ضمانات قد تنشأ من خلال مجرد التعامل، أو أداء العقد، أو استخدام التجارة. قد لا تسمح بعض السلطات بإخلاء المسؤولية من الضمانات، لذا قد لا تنطبق هذه الإخلاءات عليك.